Obchodné podmienky

Obchodné podmienky pre kúpne zmluvy uzavierané na diaľku prostredníctvom e-shopu www.darcekyzoslovenska.sk 

Článok 1 

Všeobecné ustanovenie 

Prevádzkovateľom e-shopu je TOMDO s. r. o., Horná Tižina 25, Terchová 01306, IČO: 45 905 037,  DIČ: 2023126380, IČ DPH: SK2023126380 ( ďalej len ,, predávajúci,, alebo ,,obchodník,, ). Nákup  tovaru prostredníctvom e-shopu www.darcekyzoslovenska.sk môžu uskutočniť fyzické i právnické osoby ( ďalej len  ,, kupujúci,,).  

Kupujúcim môže byť spotrebiteľ alebo iný obchodník.  

Práva podľa Zákona č. 108/2024 o ochrane spotrebiteľa sa vzťahujú len na kúpne zmluvy  uzatvorené medzi obchodníkom a spotrebiteľom.  

• spotrebiteľom je FO, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci svojej  podnikateľskej činnosti alebo povolania  
• obchodníkom je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy koná v rámci svoje podnikateľskej  činnosti alebo povolania 

Dohľad vykonáva SOI: Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, P.O. Box B-89; 011 79 Žilina  1, odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa, e-mail: za@soi.sk 

Článok 2 

Postup pri objednávaní 

Kupujúci si môže cez e-shop objednať akýkoľvek tovar, pri ktorom je umiestnené tlačidlo „PRIDAJ DO  KOŠÍKA“. Po vybratí tovaru vložením do košíka kliknutím na ikonu „ZOBRAZIŤ KOŠÍK“ možno  uskutočniť objednávku kliknutím na „POKRAČOVAŤ NA OBJEDNÁVKU“. Následne kupujúci vyplní  objednávkový formulár a odošle ho kliknutím na ikonu „ODOSLAŤ“. Po vytvorení objednávky bude táto  zaregistrovaná v systéme o čom bude kupujúci informovaný e-mailovým oznámením alebo SMS o prijatí  objednávky. Okamihom prijatia oznámenia do mailovej schránky kupujúceho o prijatí objednávky sa  objednávka považuje za doručenú. 

Článok 3 

Cenové a platobné podmienky 

Všetky ceny tovarov sú konečné, vrátane 23 % DPH. Sme platiteľmi DPH. Tovar posielame: Kuriér – Packeta Slovakia s. r. o.. Obchodné podmienky Packeta Slovakia s. r. o. nájdete tu VOP  Packeta Slovakia s. r. o. 

Pri platbe vopred na účet - tovar odosielaný Packeta Slovakia s. r. o.. Obchodné podmienky Packeta  Slovakia s. r. o. nájdete tu VOP Packeta Slovakia s. r. o. 

Osobné prevzatie (Osobné prevzatie tovaru je možné po predchádzajúcom dohodnutí termínu prevzatia). 

Článok 4 

Dodacie podmienky a náklady na dodanie tovaru 

▪ Predávajúci dodá objednaný tovar kupujúcemu najneskôr do 30 dní od odoslania objednávky, ak sa  s kupujúcim nedohodol inak alebo nebola dohodnutá lehota, ktorá je pre kupujúceho mimoriadne  dôležitá.  

▪ Ak tovar nie je fyzicky na sklade a dodanie by trvalo viac ako 30 dní, alebo viac ako by bola  dohodnutá lehota, predávajúci o tomto informuje kupujúceho a tento má právo od objednávky odstúpiť.  ▪ Po odstúpení od zmluvy predávajúci vráti kupujúcemu bez zbytočného odkladu všetko, čo od neho  na základe zmluvy dostal. 

▪ K cene tovaru účtujeme poplatok za prepravu Packeta Slovakia s. r. o. (tzn. poštovné, poplatok za  dobierku a náklady súvisiace s odoslaním zásielky) v sume =4,50,- € . 

▪ K cene tovaru účtujeme poplatok za prepravu Packeta Slovakia s. r. o. pri platbe vopred na účet  (tzn. poštovné, poplatok za poštovné a náklady súvisiace s odoslaním zásielky) v sume =3,50,- €. 

▪ K cene tovaru pri nákupe nad 100,00,- € (len SR) účtujeme poplatok za prepravu Packeta Slovakia  s. r. o. (tzn. poštovné, poplatok za dobierku a náklady súvisiace s odoslaním zásielky) v sume =1,- €. ▪ K cene tovaru pri nákupe nad 100,00,- € (len SR) účtujeme poplatok za prepravu Packeta Slovakia  s. r. o. (tzn. poštovné pri platbe vopred na účet a náklady súvisiace s odoslaním zásielky) v sume =0,- €.  ▪ K cene tovaru účtujeme poplatok za prepravu Packeta Slovakia s. r. o. , SPS (tzn. poštovné,  poplatok za dobierku a náklady súvisiace s odoslaním zásielky do Česka) v sume =7,00,- € . ▪ K cene tovaru účtujeme poplatok za prepravu Packeta Slovakia s. r. o., SPS (tzn. poštovné pri  platbe vopred na účet a náklady súvisiace s odoslaním zásielky do Česka) v sume =6,00,- € . ▪ K tovaru karbónová fólia účtujeme príplatok za kartónovú tubu proti poškodeniu v sume =1,5,- €. ▪ Vlastnícke právo k predanej veci a nebezpečenstvo náhodnej skazy, náhodného zhoršenia a straty  veci prechádza na kupujúceho okamihom dodania. 

Článok 5 

Právo kupujúceho odstúpiť od zmluvy pri nákupe cez e-shop 

Právo kupujúceho odstúpiť od zmluvy sa vzťahuje len na spotrebiteľské zmluvy uzatvorené medzi  obchodníkom a spotrebiteľom, nie odberateľom (nákup na IČO), nákup na IČO nepodlieha  odstúpeniu od zmluvy pri nákupe cez e-shop. 

POUČENIE O UPLATNENÍ PRÁVA SPOTREBITEĽA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY  UZAVRETEJ NA DIAĽKU 

1. Právo na odstúpenie od zmluvy 

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.  

Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa keď Vy alebo Vami určená tretia osoba  okrem dopravcu prevezmete tovar.  

Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto  zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom) na adrese:  TOMDO s. r. o., Horná Tižina 25, Terchová 01306, IČO: 45 905 037, DIČ: 2023126380, IČ DPH:  SK2023126380, info@darcekyzoslovenska.sk 

Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý sme Vám odovzdali alebo  zaslali, jeho použitie však nie je povinné.  

Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak zašlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od  zmluvy pred tým, ako uplynie lehota na odstúpenie od zmluvy.  

2. Dôsledky odstúpenia od zmluvy 

Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy,  vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám. To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak ste si zvolili iný  druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame.  

Platby Vám budú vrátené najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše oznámenie o  odstúpení od tejto zmluvy. Úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri Vašej  platbe, ak ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom úhrady, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších  poplatkov. 

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy. 

Zodpovedáte len za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným  spôsobom, aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Článok 6 

Reklamačné podmienky 

▪ Kupujúci si tovar musí vizuálne skontrolovať ihneď pri a po doručení tovaru. Má nárok tovar  neprebrať, ak je na ňom viditeľné mechanické poškodenie zjavne spôsobené prepravou alebo ak je tovar  neúplný. V takomto prípade je povinný spísať s doručovateľom protokol o škode alebo zásielku  odmietnuť prevziať. 

▪ Záručná doba tovaru je 24 mesiacov. 

▪ Ak má tovar vady musí na ne kupujúci upozorniť do dvoch mesiacov od zistenia vady, najneskôr  do uplynutia záručnej doby. 

▪ Kupujúci má právo zvoliť si odstránenie vady výmenou veci alebo opravou veci. Kupujúci si  nemôže zvoliť spôsob odstránenia vady, ktorý nie je možný alebo ktorý by v porovnaní s druhým  spôsobom odstránenia vady spôsobil predávajúcemu neprimerané náklady s ohľadom na všetky okolnosti,  najmä na hodnotu, ktorú by mala vec bez vady, na závažnosť vady a na skutočnosť, či by druhý spôsob  odstránenia vady spôsobil kupujúcemu značné ťažkosti.  

▪ Predávajúci môže odmietnuť odstránenie vady, ak oprava ani výmena nie sú možné alebo ak by si  vyžadovali neprimerané náklady s ohľadom na všetky okolnosti, vrátane okolností uvedených vyššie. ▪ Predávajúci opraví alebo vymení vec v primeranej lehote po tom, čo kupujúci vytkol vadu,  bezplatne, na vlastné náklady a bez spôsobenia závažných ťažkostí kupujúcemu s ohľadom na povahu  veci a účel, na ktorý kupujúci vec požadoval.  

▪ Na účely opravy alebo výmeny kupujúci odovzdá alebo sprístupní vec predávajúcemu alebo inej  osobe oznámenej predávajúcim. Náklady prevzatia veci znáša predávajúci.  

▪ Predávajúci dodá opravenú vec alebo náhradnú vec kupujúcemu na vlastné náklady rovnakým  alebo obdobným spôsobom, akým mu kupujúci dodal vadnú vec, ak sa strany nedohodnú inak.  ▪ Ak kupujúci neprevezme vec v lehote šiestich mesiacov odo dňa, kedy ju mal prevziať, môže  predávajúci vec predať. Ak ide o vec väčšej hodnoty, predávajúci kupujúceho o zamýšľanom  predaji vopred upovedomí a poskytne mu primeranú dodatočnú lehotu na prevzatie veci.  Predávajúci bezodkladne po predaji vyplatí kupujúcemu výťažok z predaja veci po odpočítaní  nákladov, ktoré účelne vynaložil na jej úschovu a predaj, ak kupujúci uplatní právo na podiel z  výťažku v primeranej lehote uvedenej predávajúcim v oznámení o zamýšľanom predaji veci.  Predávajúci môže vec na vlastné náklady zničiť, ak sa ju nepodarilo predať alebo ak  predpokladaný výťažok z predaja nebude postačovať ani na úhradu nákladov, ktoré predávajúci  účelne vynaložil na úschovu veci, a nákladov, ktoré by predávajúci musel nevyhnutne vynaložiť na  jej predaj.  

▪ Kupujúci má právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo môže odstúpiť od kúpnej zmluvy  aj bez poskytnutia dodatočnej primeranej lehoty ak: 

- predávajúci vec neopravil ani nevymenil,  

- predávajúci odmietol odstrániť vadu  

- vec má rovnakú vadu napriek oprave alebo výmene veci, 

- vada je takej závažnej povahy, že odôvodňuje okamžitú zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpenie od  kúpnej zmluvy, alebo 

- predávajúci vyhlásil alebo je z okolností zrejmé, že vadu neodstráni v primeranej lehote alebo bez  spôsobenia závažných ťažkostí pre kupujúceho. 

▪ Pri posudzovaní práva kupujúceho na zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpenie od kúpnej zmluvy sa  zohľadnia všetky okolnosti, najmä druh a hodnota veci, povaha a závažnosť vady a možnosť od  kupujúceho objektívne žiadať, aby dôveroval v schopnosť predávajúceho odstrániť vadu. Zľava z kúpnej  ceny musí byť primeraná rozdielu hodnoty predanej veci a hodnoty, ktorú by vec mala, ak by bola bez  vád. 

▪ Kupujúci nemôže odstúpiť od kúpnej zmluvy, ak sa kupujúci spolupodieľal na vzniku vady alebo  ak je vada zanedbateľná. Dôkazné bremeno, že sa kupujúci spolupodieľal na vzniku vady a že vada je  zanedbateľná, nesie predávajúci. 

▪ Ak sa zmluva týka kúpy viacerých vecí, kupujúci môže od nej odstúpiť len vo vzťahu k vadnej  veci. Vo vzťahu k ostatným veciam môže odstúpiť od zmluvy, len ak nemožno dôvodne očakávať, že  bude mať záujem ponechať si ostatné veci bez vadnej veci. 

▪ Kupujúci po odstúpení od zmluvy alebo jej časti vráti vec predávajúcemu na náklady  predávajúceho. Predávajúci zabezpečí odstránenie veci, ktorá bola nainštalovaná v súlade s jej povahou a  účelom pred tým, ako sa vada prejavila. Ak predávajúci vec v primeranej lehote neodstráni, môže 

kupujúci zabezpečiť odstránenie a doručenie veci predávajúcemu na náklady a nebezpečenstvo  predávajúceho.  

▪ Predávajúci po odstúpení od zmluvy vráti kupujúcemu kúpnu cenu najneskôr do 14 dní odo dňa  vrátenia veci predávajúcemu alebo po preukázaní, že kupujúci zaslal vec predávajúcemu, podľa toho,  ktorý okamih nastane skôr.  

▪ Predávajúci vráti kúpnu cenu kupujúcemu alebo mu vyplatí zľavu z kúpnej ceny rovnakým  spôsobom, aký použil kupujúci pri zaplatení kúpnej ceny, ak kupujúci výslovne nesúhlasí s iným  spôsobom úhrady. Všetky náklady spojené s úhradou znáša predávajúci. 

▪ Predávajúci nemá právo na náhradu škody spôsobenú bežným opotrebovaním veci a na odplatu za  bežné užívanie veci pred odstúpením od kúpnej zmluvy. 

▪ Ak predávajúci odmietne zodpovednosť za vady, dôvody odmietnutia písomne oznámi  kupujúcemu. Ak kupujúci znaleckým posudkom alebo odborným stanoviskom vydaným akreditovanou  osobou, autorizovanou osobou alebo notifikovanou osobou preukáže zodpovednosť predávajúceho za  vadu, môže vytknúť vadu opakovane a predávajúci nemôže odmietnuť zodpovednosť za vadu. 

▪ Kupujúci uplatňuje reklamáciu prostredníctvom diaľkovej komunikácie ( listom, telefonicky alebo  mailom ) a je povinný reklamovaný tovar spolu s kópiou dokladu o zakúpení tovaru doručiť alebo  sprístupniť predávajúcemu. 

▪ Predávajúci poskytne kupujúcemu písomné potvrdenie o vytknutí vady bezodkladne po  vytknutí vady kupujúcim. Predávajúci v potvrdení o vytknutí vady uvedie lehotu, v ktorej vadu  odstráni. Lehota oznámená podľa predchádzajúcej vety nesmie byť dlhšia ako 30 dní odo dňa vytknutia  vady, ak dlhšia lehota nie je odôvodnená objektívnym dôvodom, ktorý predávajúci nemôže ovplyvniť. 

Článok 7 

Ochrana osobných údajov 

Predávajúci sa pri spracúvaní osobných údajov riadi Zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných  údajov. Osobné údaje sú spracúvané len za účelom vyhotovenia faktúry a dodania tovaru a sú chránené  v zmysle zákona. 

1. Spoločnosť TOMDO s.r.o. so sídlom Horná Tižina 25, 013 06 Techová, IČO 45 905 037, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu v Žiline oddiel Sro., vložka 53680/L (ďalej len „predávajúci“ alebo „správca“) spracováva v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o  ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a  o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) (ďalej len  „Nariadenie“), nasledujúce osobné údaje: 

o meno, priezvisko 

o e-mailovú adresu 

o telefónne číslo 

o adresu/sídlo 

2. Vyššie uvedené osobné údaje je nutné spracovať pre vybavenie objednávok a ďalšie plnenie zo  zmluvy, ak medzi vami a predávajúcim dôjde k uzavretiu kúpnej zmluvy. Takéto spracovanie osobných  údajov umožňuje čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenie - spracovanie je nevyhnutné pre výkon zmluvy. Predávajúci spracováva tieto údaje rovnako za účelom evidencie zmluvy a prípadného budúceho  uplatnenia a obrany práv a povinností zmluvných strán. Uchovanie a spracovanie osobných údajov je za  vyššie uvedeným účelom po dobu 10 rokov od realizácie poslednej časti plnenia podľa zmluvy, ak  nepožaduje iný právny predpis uchovanie zmluvnej dokumentácie po dobu dlhšiu. Takéto spracovanie je  možné na základe čl. 6 ods. 1 písm. c) a f) Nariadenie - spracovanie je nevyhnutné pre splnenie právnej  povinnosti a pre účely oprávnených záujmov správcu. 
3. Na e-mailovú adresu, prípadne telefónne číslo môžu byť kupujúcemu zasielané novinky a iné  obchodné správy, tento postup umožňuje § 7 ods. 3 zákona č.480/2004 Zb., o službách informačnej  spoločnosti, ak ho kupujúci neodmietne. Tieto oznámenia možno kedykoľvek akýmkoľvek spôsobom - napríklad zaslaním e-mailu alebo preklikom na odkaz v obchodnom oznámení - odhlásiť. 4. Spracovanie osobných údajov je vykonávané spoločnosťou TOMDO s.r.o. (správca) teda správcom  osobných údajov. Osobné údaje pre tohto správcu spracúvajú tiež spracovatelia: 

o Poskytovateľom služby Eshop-rychlo, prevádzkovanej spoločnosťou Golemos s.r.o., sídlom  Zátkovo nábřeží 448/73, 370 01, České Budějovice, ČR 

o Slovak Parcel Service s.r.o., prepravná spoločnosť, sídlom Senecká cesta 1, 900 28, Ivanka pri  Dunaji

o DHL Parcel Slovensko spol. s r.o., prepravná spoločnosť, sídlom Na pántoch 18, 831 06, Bratislava o Všeobecná úverová banka a.s., vybavovanie žiadostí spotrebiteľov o poskytnutie spotrebiteľských  úverov, sídlom Mlynské nivy 1, 829 90, Bratislava 

Osobné údaje nebudú odovzdané do tretích krajín mimo EÚ. 

5. Správca nemá osobu tzv. poverenca. Správcu je možné kontaktovať na emailovej adrese info@darcekyzoslovenska.sk
6. Správca osobných údajov, ako prevádzkovateľ webovej stránky www.darcekyzoslovenska.sk, používa na tejto  webovej stránke súbory cookies, ktoré sú tu použité na účely: 

▪ merania návštevnosti webových stránok a vytváranie štatistík týkajúcich sa návštevnosti  a správania návštevníkov na webových stránkach 

▪ základné funkčnosti webových stránok 

Zber cookies na účely uvedené vyššie môže byť považované za spracovanie osobných údajov. Takéto  spracovanie je možné na základe zákonného dôvodu - oprávneného záujmu správcu, a umožňuje ho čl. 6  ods. 1 písm. f) Nariadenia. 

Webové stránky je možné používať aj v režime, ktorý neumožňuje zbieranie údajov o správaní  návštevníkov webu - tento režim je možný buď nastaviť v rámci nastavenia prehliadača alebo je možné  vzniesť proti takémuto zberu na základe oprávneného záujmu správcu námietku podľa čl. 21 Nariadenia,  ktorá je dostupná v dolnej časti webových stránok. Vaša námietka bude vyhodnotená bezodkladne.  Cookies nevyhnutné pre funkčnosť webu budú uchované len po dobu nevyhnutne nutnú pre fungovanie  webu. 

Ak podá návštevník námietku proti spracovaniu technických cookies nevyhnutných pre fungovanie  webových stránok, nie je možné v takom prípade zaručiť plnú funkčnosť a kompatibilitu webových  stránok. 

Cookies, ktoré sa zberajú za účelom merania návštevnosti webu a vytvárania štatistík týkajúcich sa  návštevnosti a správania návštevníkov na webe, sú posudzované v podobe hromadného celku a v  anonymnej podobe, ktorá neumožňuje identifikáciu jednotlivca. 

Zhromaždené cookies súbory sú spracované ďalšími spracovateľmi: 

• Poskytovateľom služby Google Analytics, prevádzkovanej spoločnosťou Google Inc., sídlom 1600  Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA  

7. Prosíme vezmite na vedomie, že podľa Nariadenia máte právo: 

o zrušiť kedykoľvek zasielanie obchodných oznámení 

o vzniesť námietku proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu správcu o požadovať od nás informáciu, aké Vaše osobné údaje spracovávame 

o vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a tieto nechať aktualizovať, opraviť alebo požadovať  obmedzenie spracovania 

o požadovať od nás vymazanie týchto osobných údajov, vymazanie vykonáme, pokiaľ to nebude v  rozpore s platnými právnymi predpismi alebo oprávnenými záujmami správcu 

o na prenosnosť údajov, pokiaľ sa jedná o automatizované spracovanie na základe súhlasu alebo z  dôvodu plnenia zmluvy 

o požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov 

o na účinnú súdnu ochranu, ak máte za to, že Vaše práva boli podľa Nariadenia porušené v dôsledku  spracovania Vašich osobných údajov v rozpore s týmto Nariadením 

o podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov. 

Dohľad vykonáva SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, P.O. Box B-89; 011 79 Žilina 1, odbor  technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa, e-mail: za@soi.sk 

Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov : 

• Podľa Zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov účinného od  1.1.2016 sú orgánmi alternatívneho riešenia sporov zo zákona Úrad pre reguláciu sieťových odvetí,  Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb a Slovenská obchodná  inšpekcia. 
• Spotrebiteľ má právo podať obchodníkovi žiadosť o nápravu, ak medzi spotrebiteľom a obchodníkom vznikne spor z uplatnenia práv zo zodpovednosti za vady alebo ak sa spotrebiteľ domnieva, že obchodník porušil iné práva spotrebiteľa.
• Obchodník informuje spotrebiteľa na trvanlivom médiu o príslušných subjektoch alternatívneho riešenia sporov, ak obchodník odpovedal zamietavo na žiadosť. 
• Spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu (ďalej len „návrh“) subjektu alternatívneho riešenia sporov, ak obchodník na žiadosť podľa odseku 1 odpovedal zamietavo alebo na ňu neodpovedal do 30 dní odo dňa jej odoslania.  
• Návrh podáva spotrebiteľ príslušnému subjektu alternatívneho riešenia sporov; možnosť obrátiť sa na súd tým nie je dotknutá.  
• Ak sú na alternatívne riešenie sporu príslušné viaceré subjekty alternatívneho riešenia sporov, právo voľby, ktorému z nich podá návrh, má spotrebiteľ. Na ustanovenia zmluvy, ktoré zaväzujú spotrebiteľa podať návrh na vopred určený subjekt alternatívneho riešenia sporov, sa neprihliada.  • K návrhu spotrebiteľ priloží doklady súvisiace s predmetom sporu, ktoré preukazujú skutočnosti  uvedené v návrhu. Ak ide o spor z uplatnenia práv zo zodpovednosti za vady, spotrebiteľ môže už v  návrhu uviesť svoj súhlas so zabezpečením vyjadrenia odborne spôsobilej osoby. • Návrh možno podať v listinnej podobe, elektronickej podobe alebo ústne do zápisnice, ak pravidlá  alternatívneho riešenia sporov subjektu alternatívneho riešenia sporov neustanovujú inak. Na podanie  návrhu môže spotrebiteľ využiť formulár, ktorého vzor je dostupný na webovom sídle ministerstva a  každého subjektu alternatívneho riešenia sporov.  

Záverečné ustanovenia: 

Tieto obchodné podmienky sú platné pre všetky kúpne zmluvy uzatvárané medzi predávajúcim a  kupujúcim. Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť. Tieto podmienky nadobúdajú  účinnosť dňa 16.02.2026

FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY 

(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy) 

– Komu : je TOMDO s. r. o., Horná Tižina 25, Terchová 01306, IČO: 45 905 037, DIČ: 2023126380,  IČ DPH: SK2023126380 (www.darcekyzoslovenska.sk) 

– Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar:  

............................................................................................................ 

– Dátum prijatia tovaru : ................................ 

– Meno a priezvisko spotrebiteľa/odberateľa :  

............................................................................................................................... 

– Adresa spotrebiteľa/odberateľa :  

............................................................................................................................... 

– Podpis spotrebiteľa /odberateľa (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe)  ............................................. 

– Dátum ...................................... 

 

Obchodné podmienky sú platné od 16.02.2026